Foire Aux Questions
Quels sont vos délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 48h ouvrées. La livraison standard en France prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés.
Expédiez-vous à l’international ?
Pour l’instant, nous livrons uniquement en France. L’international sera disponible prochainement.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit neuf, non porté et non lavé. Les retours sont gratuits.
Comment suivre ma commande ?
Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement en ligne.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay et d’autres solutions via Stripe.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque produit dispose d’un guide des tailles. En cas d’hésitation, contactez-nous pour un conseil personnalisé.
Proposez-vous des éditions limitées ?
Oui, certains articles sont en édition spéciale. Suivez-nous sur nos réseaux pour être informé des drops.
J’ai fait une erreur dans mon adresse de livraison, que faire ?
Contactez-nous rapidement via la page contact. Si la commande n’est pas encore expédiée, nous corrigerons l’adresse.
Où puis-je poser une autre question ?
Vous pouvez nous écrire via la page contact ou sur nos réseaux sociaux.